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Chez Aurevelles, notre mission est de vous aider à exprimer votre style personnel grâce à des tendances mode qui reflètent votre individualité. Notre équipe sélectionne des articles alliant modernité et praticité au quotidien.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes en France. Il n'y a pas de frais de livraison supplémentaires.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Les commandes sont traitées dans un délai de 0 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi) et prennent 7 à 10 jours ouvrables (du lundi au samedi) pour le transit.

Puis-je suivre l'avancement de ma commande ?

Oui ! Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement sur notre page de suivi et être informé(e) en temps réel de son statut et de la date de livraison estimée.

Quelles sont les conditions de retour des articles ?

  • L'article doit être inutilisé, dans le même état que reçu et dans son emballage d'origine.
  • Certains articles, tels que les denrées périssables, les produits personnalisés et les produits sensibles à l’hygiène (par exemple, les articles de beauté), ne peuvent pas être retournés.
  • Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception du produit et les frais de retour sont à la charge du client.
  • Livraison gratuite

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  • Paiement sécurisé

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