Politique de paiement

Chez Aurevelles, la sécurité et la commodité de votre paiement sont nos principales priorités. Nous proposons actuellement PayPal comme méthode de paiement sécurisée et fiable, garantissant une expérience d'achat fluide et sans souci pour nos clients en France.

Sécurité des paiements

Chez Aurevelles, la protection de vos informations de paiement est primordiale. Nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées et un cryptage SSL pour garantir la confidentialité et la protection de vos données. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires tiers de confiance qui respectent les normes de sécurité les plus élevées. Vos informations financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs, assurant une confidentialité et une sécurité complètes à chaque achat.

Méthodes de paiement acceptées

Pour vous offrir flexibilité et simplicité, nous acceptons les options suivantes :

  • Visa : Payez facilement et en toute sécurité avec votre carte Visa.
  • Maestro : Utilisez votre carte Maestro pour des paiements rapides et sécurisés.
  • Mastercard : Réglez vos achats avec votre carte Mastercard en toute confiance.
  • American Express : Profitez d’une expérience de paiement fluide avec votre carte American Express.
  • PayPal : Payez en toute confiance grâce à PayPal, qui offre une couche supplémentaire de sécurité en vous permettant de régler vos achats sans partager directement vos informations bancaires sur notre site.

Devise

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR). Si vous effectuez un achat depuis l’extérieur de la zone euro, votre banque peut appliquer des frais supplémentaires pour la conversion de devises. Veuillez contacter votre banque pour obtenir plus d’informations sur les éventuels frais applicables.

Confirmation de paiement

Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et votre reçu. Pour être sûr de recevoir toutes les mises à jour, merci de fournir une adresse e-mail valide lors du passage en caisse. Si vous ne recevez pas l’e-mail de confirmation, vérifiez vos dossiers spam ou courriers indésirables, ou contactez-nous pour obtenir de l’aide.

Paiements refusés ou échoués

Il arrive que certains paiements soient refusés ou échouent en raison de fonds insuffisants, de détails de paiement incorrects ou de restrictions bancaires. Si votre paiement échoue, nous vous recommandons de vérifier vos informations ou d’essayer une autre méthode de paiement. Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque pour obtenir des éclaircissements ou de l’aide.

Problèmes et litiges liés aux paiements

Si vous avez des questions ou des litiges concernant un paiement, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse support@aurevelles.com. Notre équipe du service client est à votre disposition pour vous aider et résoudre rapidement tout problème lié à votre paiement.

Informations sur l’Entreprise

Nom du site : Aurevelles
Nom de l’entreprise : CommerceGrowth Limited
Adresse : THE L PLZ, Room 1603, 16/F, Sheung Wan, 000000, Hong Kong
Email : support@aurevelles.com
Formulaire de contact : Ici
Téléphone : +31 97010289475
Numéro d’entreprise : 77555943

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Du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00
Samedi et dimanche de 11:00 à 16:00
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Nous nous efforçons de répondre sous un jour.